Chioșc de autoservire

Bestview are capacități puternice de cercetare și dezvoltare în software, hardware, structură etc., combinate cu aproape 20 de ani de producție și experiență în cercetare și dezvoltare, poate personaliza toate produsele din câmpul de afișare în aproape toate aplicațiile. Suntem specializați în producerea de chioșc digital, chioșc Android, chioșc cu ecran tactil, chioșc de plată, chioșc cu ecran tactil Windows, chioșc de autocomandă și alte chioșcuri cu autoservire.

Experiență bogată
Bestview are peste 17 ani de experiență în cercetare și dezvoltare și producție în domeniul profesional al afișajelor LCD. A personalizat și dezvoltat produse de afișare și periferice cu diverse funcții și cerințe în diverse domenii pentru mai mult de 80 de țări din întreaga lume.

Echipa tehnică profesionistă
Bestview are peste 20 de ingineri structurali, ingineri hardware, ingineri software, tehnologie de proces și ingineri de testare cu mulți ani de experiență în cercetare și dezvoltare.

Asigurarea calității
În cadrul sistemului de management al calității BQMS al Bestview, combinați sistemul de management al calității ISO9001:2015, controlați fiecare legătură și îndepliniți standardele de produs și cerințele de certificare. Asigurați-vă că îndepliniți cerințele dvs. de calitate!

OEM disponibil
Are dezvoltare personalizată, cum ar fi: personalizarea circuitului logic FPGA, personalizarea circuitului SCALER, personalizarea circuitului de gestionare a energiei și complet impermeabil, luminozitate ridicată, rezistentă la șocuri, personalizare a funcției speciale a interfeței, personalizare profundă a dezvoltării arhitecturii ARM și X86, personalizare Android și aplicații, personalizare a bateriei, personalizare aprofundată-industriei industriale și speciale etc.

Timp de așteptare redus
Unul dintre cei mai mari factori de decizie dacă clienții ar trebui să rămână sau să părăsească un restaurant este timpul de așteptare. Este clar că, cu cât așteptarea este mai scurtă, cu atât este mai probabil ca un client să aleagă acea unitate în detrimentul altora. Chioșcurile cu auto{2}servire accelerează procesul de comandă, ceea ce duce la reducerea timpilor de așteptare.
Potrivit unui studiu recent privind liniile de casă, 69% dintre clienți au spus că rândurile lungi sunt partea cea mai iritantă a cumpărăturilor.
Timpii de așteptare redusi înseamnă că mai mulți oaspeți pot fi serviți, rezultând mai multe venituri.

Experiență convenabilă fără contact
Conceptul unei experiențe culinare fără contact a adus un pic de incertitudine lumii atunci când a intrat în vigoare. Acum este din ce în ce mai solicitat de clienți datorită confortului și siguranței sale. Chioșcurile cu auto{2}servire oferă clienților posibilitatea de a comanda și de a plăti singuri.
Chioșcurile pot accepta o varietate de plăți, iar clienții câștigă liniște sufletească, deoarece cardul lor de credit sau de debit nu le părăsește niciodată. Chioșcurile cu auto-servire pot găzdui sarcini precum împărțirea facturii. Aproape 75% dintre clienți au evaluat capacitatea de a împărți factura ca fiind cea mai dorită funcție de auto-plată.
Dispunând de un dispozitiv care permite opțiuni de auto{0}}plată, cum ar fi chioșcurile, oferă o abundență de confort și confort pentru clienți. Oaspeții pot face checkout atunci când sunt gata, fără a simți presiunea din partea serverului, evocând un procent mai mare de bacșiș.
Aproximativ 61% dintre consumatori spun că preferă acum să facă achiziții de la companii care acceptă plăți contactless.

Precizie sporită a comenzii
Chioșcurile cu auto{0}service garantează acuratețea comenzii. Eroarea umană a angajaților este un factor important în trimiterea comenzilor inexacte la bucătărie. Cu chioșcurile, clientul pur și simplu își pune singur comanda, lăsând în cele din urmă orice modificări făcute în sarcina lor.
În cazul în care clientul are o comandă personalizată cu mai multe suplimente sau articole care elimină, o pot introduce în sine, mai degrabă decât să-i spună lucrătorului înainte și înapoi și, eventual, să ajungă să fie înțeles greșit.
Aproximativ 47% dintre meseni spun că ar folosi tehnologia de auto{1}servire, cum ar fi un chioșc QSR, pentru a-și personaliza comenzile.
Comenzile sunt trimise înapoi și primite mai repede atunci când clientul își introduce alimentele/băuturile. Cu clienții fiind serviți mai rapid, este posibil să se accepte mai multe comenzi, 47% dintre meseni.

Tehnici eficiente de upselling
Operatorii de restaurante găsesc o creștere a veniturilor din cauza faptului că chioșcurile vând în mod automat – oamenii de la ghișeu nu.
Chioșcurile cu auto{0}service încurajează oamenii să cheltuiască mai mult, 20% în medie. Cele mai populare articole sunt afișate inițial pe ecran pentru a atrage clienții încă de la început.
Sistemul are funcționalitatea de a sugera clienților articole suplimentare, cum ar fi un-garnitură suplimentară sau o garnitură-pe vas. Când upselling se face personal, de cele mai multe ori, oaspeților nu le place. Dar când oaspeții văd sugestiile ca informații, este mai probabil să comande.
Se știe că chioșcurile cu-autocomandă generează comenzi cu o valoare cu până la 30% mai mare decât comenzile plasate personal.

Metoda preferată de comandă și plată
Majoritatea clienților preferă chioșcurile cu auto{0}}servire din cauza valorii lor operaționale. Un alt factor este chioșcurile de personalizare pe care le aduc.
Când sunt abordate pentru prima dată, chioșcurile tind să aibă un ecran primitor și fotografii cu toate alimentele și băuturile lor. Afișarea fotografiilor cu mesele exacte facilitează și rapid procesul de comandă pentru clienți.
Chioșcurile influențează pozitiv starea de spirit a clienților și ecranele tactile creează „sentimente experiențiale și eficiente” clienților.
Unii ar putea dori să cerșească pentru a diferi, dar eliminarea factorului uman din ecuație este un avantaj. Aceste mașini nu obosesc sau se îmbolnăvesc, funcționând la maxim chiar și în perioadele cele mai aglomerate. Clienții își doresc o experiență plăcută atunci când iau masa și dacă personalul tău este obosit sau are o zi proastă, asta ar putea afecta vânzările și potențialii clienți.

Experiență îmbunătățită a clienților
Clienții tânjesc la autonomie, iar posibilitatea de a-și controla experiența de cumpărare cu ajutorul chioșcurilor cu auto{0}}servire îi va menține mulțumiți de experiența lor.
Chioșcurile cu auto{0}}servire permit clienților să verifice dacă toate informațiile lor sunt corecte, ceea ce reduce erorile. De asemenea, poate rezolva problema timpilor lungi de așteptare, permițând clienților și personalului să se miște într-un ritm mai rapid.

Salvați resurse
Multe resurse pot fi salvate utilizând -chioșcuri cu autoservire-, în principal timpul personalului. Chioșcul permite clienților să plaseze propriile comenzi, ceea ce îi eliberează pe lucrători să facă comanda, să curețe spațiul, să stocheze materiale și multe altele.

Fast Food și Fast Casual
Forbes a postat recent un articol care a citat un studiu Tillster, care afirmă că 65% dintre clienți au spus că ar vizita mai des un restaurant dacă s-ar oferi chioșc cu auto-servire. În același studiu, mulți clienți (30%) afirmă că ar prefera să comande de la chioșcurile cu auto-servire.
Restaurantele cu serviciu rapid-și ocazional rapid încep să adopte chioșcurile cu auto-servire în mulțime, deoarece sunt eficiente în creșterea volumului comenzilor prin solicitări de upselling și de vânzare încrucișată. Acestea îi încurajează pe clienți să adauge articole sau să mărească articole în coșul lor.
Chioșcurile simplifică, de asemenea, întregul proces, de la introducerea comenzii de alimente, la plată, la pregătirea alimentelor. Clienții pot introduce comenzi pe ecrane intuitive și le pot trimite direct în bucătărie, cu toți modificatorii incluși, astfel încât să poată începe imediat să lucreze la comenzi.

C-Magazine și superpiețe
Pentru afacerile centrate pe confortul clienților, chioșcurile oferă beneficiul suprem. Clienții pot folosi chioșcurile într-o varietate de moduri, de la auto-check-out la informații și căutare de prețuri. Mulți clienți aleg auto-checkout deoarece liniile se mișcă de obicei mai repede și se simt mai în largul lor atunci când nu trebuie să-și facă griji în legătură cu interacțiunea cu casierii.
Chioșcurile pot fi, de asemenea, amplasate pe etajul de vânzări și la capătul culoarului pentru a ajuta clienții să găsească indicații despre locul în care sunt situate anumite produse în magazin și să caute alte informații despre produse fără a fi nevoie să urmărească un angajat pentru a pune o întrebare.

Cărămidă-și-Mort Retail Endless Aisle
Potrivit lui Frank Mayer & Associates, un studiu recent dezvăluie că totalul mediu al comenzilor cu amănuntul la un chioșc este cu 15%-20% mai mult decât o tranzacție tradițională la ghișeu. Ar putea fi multe motive pentru acest lucru, dar unul convingător este culoarul nesfârșit.
Comercianții cu amănuntul de e-comerț electronic sunt capabili să aibă culouri nesfârșite, ceea ce le permite clienților să navigheze pe perioade lungi de timp și să vadă mai multe produse care i-ar putea interesa. În mod tradițional, comercianții cu amănuntul-și-de cărămidă nu au fost capabili de acest lucru. Instalarea de soluții de chioșc cu auto-servire în întregul magazin în locații strategice poate permite acestor comercianți să imite efectele nesfârșite ale culoarului.
Cumpărătorii pot răsfoi inventarul fizic al unui retailer, dar, de asemenea, pot explora culori, stiluri, dimensiuni suplimentare și multe altele pe site-ul retailerului, disponibil la chioșcul magazinului. Prin aceasta, comercianții cu amănuntul pot menține cantități mai mici de inventar pentru produse individuale și o varietate mai mare de produse pe care le păstrează în-magazin.

În-Store Digital Signage
Amplasate strategic în tot magazinul sau într-o vitrină, chioșcurile pot fi implementate ca semnalizare digitală dinamică pentru a afișa povești de marcă, demonstrații de produse sau multe altele.
Acestea pot fi statice sau interactive, în funcție de nevoile retailerului. Semnalizarea digitală este o modalitate eficientă de a îmbunătăți experiența cumpărătorului în-magazin, în timp ce vă evidențiază produsele și marca. Cu ajutorul chioșcurilor, puteți crea continuitate între prezența dvs. în-magazin și cea online.

Versatilitatea chioșcului cu auto{0}service
Până acum, chioșcurile au fost utilizate de majoritatea industriilor bazate{0}}serviciilor și nu numai. Sunt eficienți în automatizarea proceselor, furnizarea de informații și interacțiunea cu clienții pentru a oferi o experiență generală mai bună. Am ajuns doar la vârful aisbergului când vine vorba de descoperirea potențialului lor în diferite industrii, dar consensul este că sunt utile, rentabile-și aici pentru a rămâne.

Determinați nevoile dvs. de chioșc digital
Înainte de a începe să căutați un producător de chioșcuri cu auto{0}}service, trebuie să vă determinați nevoile specifice. Ce tip de chioșc digital aveți nevoie? Ce caracteristici sunt importante pentru tine? Care este bugetul tău? Toate acestea sunt întrebări importante pe care trebuie să le puneți înainte de a începe procesul de cercetare.

Luând în considerare experiența și reputația producătorilor
Când căutați un producător de chioșcuri, este esențial să găsiți o companie care să se potrivească nevoilor dvs. Căutați-i pe cei care au experiență în industria dvs. și oferă tipul de chioșc digital de care aveți nevoie. Pentru a evalua reputația unui producător, citiți recenziile online și solicitați referințe.

Evaluați capacitățile de personalizare ale producătorului
Căutați o companie care poate colabora cu dvs. pentru a PROIECTA ȘI A CONSTRUIRE UN CHIOSC DIGITAL care să vă îndeplinească cerințele specifice, indiferent dacă aceasta implică integrarea cu sistemele existente, încorporarea branding-ului dvs. sau adăugarea unui anumit hardware sau software. Pentru a vă asigura că chioșcul dvs. este o potrivire ideală pentru afacerea dvs., luați în considerare un producător care oferă, de asemenea, o gamă completă de opțiuni de personalizare, indiferent dacă este vorba despre dimensiunea, culoarea, software-ul, integrările sau tipul de afișaj utilizat.

Luați în considerare expertiza tehnică a producătorului
Chioșcurile cu auto{0}service pot fi sisteme complexe care necesită un nivel ridicat de expertiză tehnică pentru proiectare și construire. Căutați un producător care are o echipă de ingineri cu experiență și designeri industriali care se pot ocupa de aspectele tehnice ale creării unui chioșc, inclusiv de proiectare hardware, dezvoltare de software și integrare cu alte sisteme.

Evaluează procesele de control al calității ale producătorului
Asigurarea calității și fiabilității chioșcului dvs. interactiv este vitală pentru a vă satisface așteptările și pentru a minimiza timpul de nefuncționare și costurile de întreținere. Pentru a realiza acest lucru, alegeți un producător care are un sistem cuprinzător de control al calității pentru a testa și inspecta fiecare chioșc înainte de expediere.
Investiția într-un chioșc de auto{0}}servire este o decizie importantă, așa că alegeți un producător care produce chioșcuri de înaltă-calitate și durabile. Căutați un producător care folosește materiale de calitate-superioară în procesul de construcție și care are măsuri amănunțite de testare și control al calității. De asemenea, confirmați că producătorul oferă garanții și asistență continuă pentru a maximiza durata de viață a investiției dvs.

Asigurați integrarea și compatibilitatea cu sistemele actuale
Când selectați un chioșc cu auto{0}}servire, este important să vă asigurați că acesta se poate integra perfect cu tehnologia și sistemele software existente. Un producător de încredere ar trebui să fie capabil să ofere soluții de integrare și să garanteze compatibilitatea cu hardware-ul și software-ul dumneavoastră. De asemenea, este esențial să alegeți un producător care oferă întreținere și asistență continuă pentru chioșcurile dvs.

Căutați un producător care oferă asistență și întreținere continuă
Este esențial să aveți la dispoziție opțiuni de asistență și întreținere continuă pentru chioșcul dvs. digital, chiar și atunci când este bine-proiectat și construit. Alegeți un producător care oferă asistență tehnică cuprinzătoare, inclusiv monitorizare de la distanță, actualizări de SOFTWARE CHIOSC și reparații la-la fața locului, pentru a vă asigura că chioșcul dvs. rămâne funcțional și fiabil. Căutați o companie care are un proces riguros de control al calității și care utilizează materiale de cea mai bună calitate-și proceduri de testare pentru a furniza chioșcuri fiabile și durabile.